10086案例展示

营销转化率

0.1% 提升到 3.5%

场景覆盖率

高达 90% 以上

行业痛点:

作为最大的企业短信服务号,10086端口每秒均发送短信2.4万条,短信大多集中在信息查询,传统短信数据量大,重点不突出,用户难以看清自己所需消息,短信交互性差,营销转化低。

解决方案:

1. 话费/流量查询:提供多样化短信模板场景,覆盖话费、流量、套餐、积分等90%以上的短信服务场景;

2. 话费/流量办理:优化账单提醒服务,引导用户充值,渠道引流效果显著;

3. 营销转化率:从普通短信营销的0.1%提升到智能短信营销效果的3.5%。